ご利用ガイド
返品について
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返品期限
全ての商品はスタッフがラッピング後丁寧に梱包して発送しておりますが、配送途中における不慮の破損や損傷が生じた場合は速やかに交換させていただきます。 弊社による彫刻ミスも速やかに代替え品をお送りさせていただきます。 ただし、お客様のご都合による彫刻後の変更につきましては保障しておりません。またお客様都合やイメージ違いでの返品はご容赦下さいませ。ワインやシャンパンのヴィンテージは在庫状況により変動するためその都度在庫のあるものを利用しております。特定のヴィンテージのご希望がある際は、ご注文前にお問合せください。
返品送料
不良品に該当する場合、返品のための送料は当方で負担いたします。 お客様のご都合による返品は恐れ入りますがお客様負担でお願い致します。 配送・送料について
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ゆうパック
下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜｜12時-14時｜14時-16時｜｜16時-18時｜18時-21時｜20時-21時
支払い方法について
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楽天ペイ
LINE Pay
PayPay
コンビニ決済
コンビニエンスストア【セブンイレブン／ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／ミニストップ】でのペーパーレスかつ、前払いの決済が可能です。決済完了後にメールで発行される払い込み番号・電話番号などを元にコンビニ店頭でお支払いください。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード
便利なクレジットカードでの決済がお勧めです。デビッドカードも御利用になれます。*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
銀行振込
受注生産品の為、銀行振込の場合は、ご入金確認後の作業となります。この為通常よりお届けが1〜3営業日遅れる場合があります。
商品代引き（ゆうパック・ゆうメール）
商品代引き（ゆうパック・ゆうメール）が御利用可能です。商品代引手数料が300円かかりますので予めご了承ください。
営業日について
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通常ご注文を受けてから5日以内でお届けいたします。お急ぎのお客様は【備考欄】にご記入くださいませ。在庫次第で翌日発送も可能です。 受注生産品はご注文から2か月以内に発送いたします。
